Soggiorno assicurato da
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La sicurezza di tutti è la nostra priorità, ed è per questo che abbiamo messo in atto misure specifiche per garantire che ogni membro possa registrarsi e prenotare con completa tranquillità sulla piattaforma.
La nostra interfaccia di pagamento, ospitata dalla banca Société Générale, è sicura al 100%. Sono state implementate altre misure di sicurezza come il processo "Verified by Visa" 3D Secure per bloccare qualsiasi uso fraudolento delle carte di credito.
Abbiamo sviluppato una partnership con AXA ASSISTANCE che è una compagnia di assicurazione viaggio multirischio progettata appositamente per soggiorni linguistici.
Gli ospiti che prenotano con Linguifamily sono automaticamente coperti da AXA ASSISTANCE per tutta la durata del loro soggiorno, indipendentemente dal paese in cui viaggiano.
Riceverai un rimborso totale se la famiglia ospitante annulla il soggiorno, o se annulli il soggiorno entro 48 ore dalla prenotazione.
Incoraggiamo gli ospiti che tornano dal loro soggiorno a lasciare una recensione sul profilo della famiglia ospitante. Approfitta della loro esperienza e prenota con le famiglie che meglio ti si addicono.
Nei profili delle famiglie ospitanti, scopri le loro foto, il loro stile di vita, cosa propongono di scoprire durante il tuo soggiorno. Sai in anticipo con chi soggiornerai e a quali condizioni.
Utilizza il nostro sistema di messaggistica sicuro per fare il primo contatto con la famiglia ospitante che hai scelto. Gratuitamente e senza obbligo di prenotare, controlla la loro disponibilità e chiedi ulteriori informazioni o semplicemente per conoscervi meglio.
I soprannomi non sono consentiti per la registrazione.
I nostri membri si registrano con il proprio nome, indirizzo e numero di cellulare.
I profili, le foto e i commenti vengono esaminati prima della pubblicazione.
Attribuiamo un "Profilo Verificato" badge alle famiglie ospitanti che hanno fornito una prova di indirizzo. Anche ogni adulto della famiglia deve fornire una copia della propria identificazione e un controllo di background.
Il "Profilo Certificato" badge viene assegnato solo alle famiglie ospitanti che hanno fornito una prova di indirizzo, documenti di identità e certificati di controllo di background, accompagnati da un minimo di 3 referenze da ospiti precedenti.
Inoltre, dal luglio 2021, conduciamo sistematicamente un colloquio in videochiamata con le nostre nuove famiglie ospitanti.
Tuttavia, si prega di notare che le nostre famiglie ospitanti non vengono visitate e che non c'è controllo in loco da parte di Linguifamily.